Nur Balqis Qahira
Call/SMS/WhatsApp : 010-7790237
Email : nurbalqisqahira@gmail.com
Facebook : Nur Balqis Qahira
Selain itu,dibawah ini ialah cara untuk anda berhubung terus dengan pihak syarikat .
Sila pastikan anda menghubungi pihak yang sepatutnya agar masalah anda dapat diselesaikan dengan segera.
HQ Syarikat ToneExcel
Tel: 010-5000 969 atau 010 5333969
Fax: 03-90540278
Email: info@toneexcel.com
Waktu Bekerja: Isnin hingg Jumaat Jam: 9 pg – 6 ptg
Alamat: B-2-8 & B-3-8, Jalan 3/149/E, Taman Sri Indah,cBangunan Endah Promenade,cBandar Baru Sri Petaling, 57000 Sri Petaling, Kuala Lumpur.
Fax: 03-90540278
Email: info@toneexcel.com
Waktu Bekerja: Isnin hingg Jumaat Jam: 9 pg – 6 ptg
Alamat: B-2-8 & B-3-8, Jalan 3/149/E, Taman Sri Indah,cBangunan Endah Promenade,cBandar Baru Sri Petaling, 57000 Sri Petaling, Kuala Lumpur.
Masalah berkaitan dengan:
- Masalah komisyen dan bonus
- simkad tidak boleh digunakan
- status keahlian
- simkad dah expired atau belum
- kegagalan port in
- lupa password website mahu reset semula.
- Mengenai web replika dari HQ.
Telco Tunetalk
Cara #1 : Telefon Customer Care
Cara pertama dan paling mudah ialah dengan membuat panggilan kepada tunetalk customer care dengan mendail nombor 13100 or 03-79490000 atau telefon :010-5001333. Lepas tu ikuti semua arahan yang diberikan.
Cara #2 : Chat dengan Customer Care
Live chat : http://www.tunetalk.com/my/Customerservice/livechat
Waktu Bekerja: Isnin hingga Jumaat
Waktu Bekerja: Isnin hingga Jumaat
Jam: 9 pg – 10 mlm
Masalah berkaitan dengan :
1. PUK number
2. kelayakkan insurance
3. Redeem point
4. Masalah teknikal tentang line
Masalah berkaitan dengan :
1. PUK number
2. kelayakkan insurance
3. Redeem point
4. Masalah teknikal tentang line
Branch Toneexcel.biz
Nama: Abang Ishak Tel: 010-517 3358 atau 010-525 0856
Email: toneexceldotbiz@gmail.com
Berkenaan:
1. Masalah penghataran barangan seperti simkad, buku t-shirt dll.
2. Pembetulan pendaftaran seperti tersalah IC.
3. Kehilangan SIMKAD dan penggantian.
4. Menggantikan SIMKAD yang telah digunakan oleh orang lain.
Email: toneexceldotbiz@gmail.com
Berkenaan:
1. Masalah penghataran barangan seperti simkad, buku t-shirt dll.
2. Pembetulan pendaftaran seperti tersalah IC.
3. Kehilangan SIMKAD dan penggantian.
4. Menggantikan SIMKAD yang telah digunakan oleh orang lain.
Data Entry Center
Nama: Data Entry Center
Email: toneexceldotbiz2@gmail.com
No Tel:
01115081515
01115091515
01115121515
01115131515
01115141515
Waktu menghubungi DEC:
Isnin hingga Jumaat. 10 pagi – 6 petang
Sabtu : 10 pagi hingga 2 petang
Ahad dan public holiday -tutup.
Waktu hantar SMS pendaftaran: Bila-bila masa sahaja.
Berkenaan:
1. Data Entry Support.
2. Selepas1 jam anda juga boleh lihat status pendaftaran anda diwww.toneexcelworld.com/status
Email: toneexceldotbiz2@gmail.com
No Tel:
01115081515
01115091515
01115121515
01115131515
01115141515
Waktu menghubungi DEC:
Isnin hingga Jumaat. 10 pagi – 6 petang
Sabtu : 10 pagi hingga 2 petang
Ahad dan public holiday -tutup.
Waktu hantar SMS pendaftaran: Bila-bila masa sahaja.
Berkenaan:
1. Data Entry Support.
2. Selepas1 jam anda juga boleh lihat status pendaftaran anda diwww.toneexcelworld.com/status
No comments:
Post a Comment